itil体系架构
产品中心 / 2024-03-03
什么是ITIL体系架构 ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一种IT服务管理(ITSM)的框架,它提供了一套最佳实践,用于规划、交付和支持IT服务。ITIL体系架构由一系列互相关联的模块组成,每个模块都涵盖了不同的IT服务管理方面。这些模块包括服务战略、服务设计、服务过渡、服务运营和持续服务改进。通过ITIL体系架构,组织可以提高IT服务的质量和效率,提供更好的用户体验。 ITIL体系架构的好处 ITIL体系架构的好处是显而易